Modalità e Tempi di Spedizione

Modalità e costi di spedizione

Le spedizioni sono gratuite in tutta Italia per ordini superiori a €39 (salvo promozioni temporane).

Per ordini inferiori l'importo della spedizione è di soli €2,90

Le consegne avvengono con il corriere GLS o BRT che consegnerà l'ordine al piano terra (se un condominio) o al portone di ingresso (se una casa).

Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere, sarà inviata una mail di conferma con il numero di spedizione e un link per monitorare la spedizione sul sito https://gls-group.com/IT/it/ inserendo il numero di spedizione presente nella mail

Se non sarai in casa, puoi utilizzare il link ricevuto via SMS o per e-mail per posticipare la consegna al giorno desiderato o chiedere la consegna in un punto di ritiro. Puoi anche richiedere un cambio d'indirizzo o fornire ulteriori informazioni per la consegna direttamente dal link comunicato. 

In caso di assenza, il corriere effettuerà un secondo tentativo il giorno successivo. E' possibile riprogrammare una consegna o richiedere la consegna in un punto di ritiro o presso la sede GLS. In questo ultimo caso il pacco è da ritirare entro 5 giorni lavorativi. Dopo questo tempo, verrà automaticamente restituito al mittente.

Evasione degli ordini
Per “tempi di evasione” dell’ordine si intende l’intervallo di tempo che trascorre dal completamento dell’ordine alla consegna del prodotto al corriere. Solitamente sono di 1-2 giorni, ma possono aumentare fino a 3 giorni lavorativi in particolari periodi dell’anno come durante il black friday e nei mesi di dicembre e gennaio. È molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo mail e contatto telefonico valido, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare così le modalità di consegna.

Tempi di consegna
La consegna dei prodotti sul territorio italiano verrà effettuata tramite il Corriere Espresso GLS, dal Lunedì al Venerdì indicativamente dalle ore 8,30 alle ore 18,00, escluse le festività nazionali. 

La consegna avviene normalmente entro 3-5 giorni lavorativi esclusi sabato, domenica e festivi (isole escluse) .

In particolari periodi dell'anno, ad esempio durante il black friday e nei mesi di dicembre e gennaio, gli ordini possono subire dei ritardi possono inoltre variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche o scioperi. 

NOTA BENE: si consiglia di far destinare il pacco ad un recapito dove negli orari lavorativi sia sempre presente qualcuno. Non è possibile indicare orari di consegna.